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ㅁㅂ 내 텀블러
요즘 프랜차이즈 카페에 키오스크 우후죽순 늘어나고 있지?
난 그게 너무 불편했어 왜냐?
텀블러를 쓰기 때문에
상황1
텀블러 가져왔는데 키오스크 떡하니 있음
키오스크로 주문하는데
'매장에서 먹고가기/테이크아웃'밖에 없음
일단 주문하고 겁나 바빠 보이는 직원한테
저... 뭐 주문했는데 텀블러로 담아주세요...
해야 하는 번거로움
상황2
환경 보호 할겸 텀블러 할인도 받을겸 가지고 왔는데
텀블러는 포스 앞에서 주문하라네
겁나 바빠보이는 직원 불러서 주문 받아주라하고
옆에서 나보다 늦게온 사람들
키오스크로 주문 빗발치는데
정작 내 순서는 늦어지는.......
나말고도 이런 경험 텀블러 가지고 다니는 사람이라면 있을 거임!!!!!!!!!!
그래서 난 카페 홈페이지 들어가거나
이메일로 건의 넣었어
행동하자!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
기업들은 소비자가 단체로 행동할 때 모습을 바꾼다!!!!!!
⬇️ 내가 보낸 메일
⬇️ 이디야 답변
⬇️ 빽다방 답변
⬇️ 컴포즈 답변
보통 홈페이지에 고객의 소리가 있던데
메가는 없어서 이메일로 보냈어
다들 불편한게 있다면 행동하자!
혼자 불평하면 내 기분만 나쁠뿐
바뀌는 게 없다!
⬇️ 번외로 이건 작년에 내가 걸작 떡볶이 플라스틱 너무 많이 나와서 보낸 메일 답변
실제로 그 뒤로 포장 바꼈어
(원래 비닐, 플라스틱 이중 포장이었음)