이거 내가 진상인거야 ?

입금 내역서 필요하대서 홈페이지 전화해ㅛ더니 계좌번호 나오게 뽑으려면 은행 직접 가야한대서 갔더니 수수료 3000원 필요하대서 그것도 줬는데 뽑고 나서 계좌번호는 안ㄴㅏ오는 거래서 분명 전화로 은행가라 했다 해ㅛ더니 직원이 내가 진상인 거 처럼 얘기해서 ㅠㅠㅠㅠ 내역서는 나도 집에서 뽑아ㅛ늠데 ㅠㅠㅠㅠㅠ 택시비 만원이랑 수수료 3000원 너무 아까워 ㅠㅠㅠ

[익인1]

?? 그거 고센이 잘못한 거지 고객센터에서 안내를 잘못해줘서 고객이 걸음한 건데 그걸 고객 탓을 해버리냐
그거 쓰니 잘못 아니야 은행 내부적으로 문제 일으킨 걸 왜 너 탓을 해 웃긴 직원이네

[익인1]

그리고 은행 예전부터 항상 고센에서 문제 많았음ㅠㅠㅠㅠㅠ 진짜 또 생각하니 내가 갑자기 발끈하게 되네
단기적으로 직원 교육 시키니까 업무도 모르면서 무작정 전화받는 경우 허다했어

그래서 은행 서류같은 거 안내 받을 때 고센에서 안내 받되
"영업점마다 서류를 좀 다르게 받는 것 같더라~ 어느 지점 수신창구 연결해달라" 라고 하고 영업점이랑 전화하는 게 정확하긴 해 ㅠㅠㅠㅠ
서류의 생김새같은 건 고센에서 모르는 경우가 많아 그리고 이건 다른 경우(은행에 제출하는 서류)인데, 그러면 안 되지만 진짜루 지점마다 약간 제출서류를 다르게 받는 경우가 있어

[글쓴이]

ㅠㅠ 고마오 정말 오늘 화나서 죽을뻔했지 모랴 ㅠㅠ