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+ 늦은 새벽에 수정 알림 죄송합니다.
택배 조회 ‘로젠택배’ 어플로 확인 부탁드릴게요!
지금 일부 택배는 조회 가능으로 뜹니다!
안녕하세요, 모노 에코백 총대입니다.
오늘 배송 스태프 분들이 모두 모여 200여 개의 에코백 포장을 완료하였습니다.
택배사는 로젠 택배이며, 오늘 밤에서 내일 중으로 ‘택배파인더’ 어플에서 조회 가능합니다.
-> 로젠택배 어플에서 조회 가능합니다.
조회가 되지 않는 오류 등이 발생할 경우 4월 5일 이후부터 메일로 문의 받도록 하겠습니다.
제주도로 발송하는 택배의 경우 우체국 택배를 이용하였습니다.
제주도 거주 구매자 분들께서는 쪽지로 구매자명과 전화번호를 알려주시면 송장 번호 알려드리도록 하겠습니다.
배송받으신 후 에코백 개수가 구매 개수와 상이하거나 특전 누락을 겪으신 분들께서는 메일로 개봉 동영상과 함께 문의해 주시면 확인 후 최대한 빠르게 재발송 도와드리겠습니다.
제품에 하자가 있을 경우 똑같이 메일로 개봉 동영상과 함께 문의해 주시면 감사하겠습니다.
모든 교환 및 환불은 개봉 영상이 있을 경우만 접수가 가능합니다.
개봉 영상 촬영 시
1) 택배봉투 포장 부분이 이미 개봉되지 않았음이 증명되어야 함.
2) 구성품이 한 화면 안에 촬영되어야 함.
3) 하자가 있는 부분이 화면 상에서 식별 가능해야 함.
위 세 가지 조건을 갖춰 촬영해 주시기 바랍니다.
허나, 사전 고지한 대로 도안 특성상 인쇄 뭉친이 발생한 부분은 교환 및 환불이 불가합니다.
메일 주소: cc936578@gmail.com
감사합니다!
⬆️ 특전 뱃지 실사
⬆️ 노동의 과정...
