이거 내가 잘못이해하고 잘못한건지 봐줘...(긴글주의)

 

1. 상황설명을 하자면 내가 쇼핑몰에서 옷을 하나 샀는데(22500원짜리) 사이즈미스로 반품 -> 반품접수하려고 전화 했더니 1인쇼핑몰인지 사장 번호로 바로 연락되고 문자로 해달라길래 반품 접수하고 반품배송비 2500원 보냄 -> 반품하면서도 계속 작게 문제가 있었지만 이해할 수 있었음 택배아저씨 잘못이였음 -> 환불 받는데 2500원을 입금했는데도 불구하고 또 2500원을 차감하고 준다고 함 -> 그래서 왜 반품비가 '5000원' 인거냐 물어봄 근데 사장 답장이 무슨 말인지 이해도 잘 안되고 2500원가지고 째째하게 구는 거 같아서 그냥 차감하고 달라고 함 -> 근데 20000원이 아닌 17500원이 들어옴 

 

 

 

 

 

2. 사장이 내가 무료배송 받은줄알고 착각하고 저런식으로 응대함 (애초에 내 결제내역을 확인도 안해본거지..)-> 그정도는 네이버에 검색해도 나온다 이런식으로 나를 무슨 취급하는것 마냥 말해서 기분 나ㅃㅏ짐 -> 쇼핑몰 결제내역 보여줌 -> 사과했지만 반품배송비가 5000원인것이 의문스러워 다시 물어봄 

 

 

 

3. 사이트에 5만원 미만은 '초기무료배송비' 2500 + 반품배송비 2500 이라고 적혀 있길래 나는 무료배송을 받지 않았으니 반품배송비만 내면 되는 것 아니냐고 함 -> 근데 또 네이버 검색 어쩌고 하면서 또 취급 

 

 

 

4. 나는 받은 금액이 2만원밖에 없었음 원래대로라면 내가 반품배송비를 보냈으니 따로 차감없이 옷 가격만큼만 22500원만 받으면 되는건데 계속 이해 못함 

 

이때부터 기분이 확 나빠짐 

 

 

 

5. 나도 정신없어서 좀 말을 이상하게 했지만 다시 상황설명해줌... 

 

사과는 받았는데 너무 찝찝..  

끝까지 내가 27500원이라고 했으면 착각 안했을거라 하는게...ㅎㅋ 

 

내가 이해 못하게 말해준거 같아?? 아니 반품해주면서 손님이 보내줄때까지 결제내역을 확인 한번 안해본게 말이되나?

[익인1]

ㅋㅋㅋ쓰니 문자 이해 잘되는뎅..? 저분 산수 못하시는듯...

[글쓴이]

ㅠ 진짜 서로 이해가 안되서 ㅈㅣㄴ짜 미치는줄