이거 수강료 전액 환불 가능 사유야?ㅠㅠ 도와주라

1. 첫 수업 전주에 요일,시간,타임수 예약하고 결제는 가서 한다고 함. 

첫 수업일에 갔는데 나랑 통화한 사람이랑 인수인계 안됐다고, 내가 예약한 시간에 다른 예약 차있다고 담주에 오라고 함 

 

2. 그래서 그 담주애 갔는데 코치가 부상당했다고 함. 나한테 사전공지 아예 없었음. 그날도 레슨 못받음. 

왕복 2시간거리 이 더운 날씨에 두번 허탕침. 그냥 화나서 전액횐불해달라 했는데 자기(직원)은 권한 없다고 저녁에 원장 오면보내준다고 함. 아직까지 연락 없음 

 

나 이런적 처음이고 거기 직원들 다 좀 양ㅇㅐ취 재질 사람들이라서 좀 무서워 ㅠㅠ 혹시 돈 안보내주면 어디다가 신고해야돼?