쿠팡 정지된사람??

나 쿠팡정지 된거같은데 사유가 반품많이해서가 아니라 우리집으로 불량많이와서래

캔들같은것도 자꾸 깨져서오고 계란도그렇고 화장품도그렇고.. 불량많아도 그녕 쓰라는건가

[익인1]

..?? 지들이 잘못 보내놓고 쓰니를 정지 한다고..?

[글쓴이]

ㅇㅇ.. 사유가 불량많아서라 하는데 알아보니 사유중에 그게 있더라고?..

[익인1]

웃기네 ㅋㅋㅋㅋ 쓰니 배송지 담당 직원을 견책해야지 왜 쓰니 계정을 정지함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[글쓴이]

내말이ㅋㅋㅋㅋ어이없어 진짜 내가 유리조각 손베이면서까지 치웠는데.. 그때는 다 죄송하다 병원비주겠다 이런식으로 얘기햇는데 정지를 때려버리네..

[익인2]

정지? 이용정지?

[글쓴이]

응..영구정지됨 문의해도 기계적인말만반복.. 캔들깨진것도 내가 유리조각 다모아서 버렸는데

[익인2]

헐..몇번이니그랬는데? 반품때문에?

[글쓴이]

캔들은 계속 깨져서와서 3번교환해서 정상제품받았는데 설마 이거때문인가 깨져서와도 그만시키라는건가

[익인3]

쿠팡진짜 문제많다

[글쓴이]

ㅇㅈ 그럴거면 무료반품으로 영입을하지말지.. 그런사람들때문에 왜 내가 피해보는지 와..

[익인4]

헐?

[글쓴이]

대박이지

[익인4]

에바다 ㄹㅇ

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[글쓴이]

ㅎ.. 위에다 얘기하고 풀어준다는데 이해하지만 나 풀어주면 공정성 어쩌고 그러는데
상담사분들은 착한듯..

[익인6]

근데 쿠팡 포장 ㄹㅇ 성의 없어ㅋㅋ 최소한 파손 주의해야 하는 유리 제품들은 좀 꼼꼼하게 포장하든지 옮길때 조심해야지 파손주의 스티커도 없으니 물류센터나 택배기사나 팍팍 던지고 다니고 얼마나 험하게 다뤘는지 포장용지 찢겨서 온게 한두번이 아님...

[글쓴이]

맞아 유리제품을 어떻게 뽁뽁이로 옆에만 감싸지??? 밑으로 빠져서 깨지던데 뽁뽁이 쓸거면 밑에랑 위에도 한번 감던가..ㅎ

[익인19]

ㅇㅈ 포장 개대충함

[익인7]

블랙리스트 고객된거임 ㅋㅋㅋㅋㅋ ㅜ

[글쓴이]

진짜 있었네..ㅜㅜㅋㅋㅋ

[익인8]

진짜 운이없었던듯.... 쿠팡쪽에선 일부러 그런 사람도 많이 겪었을테니까

[글쓴이]

나같은사람 꽤 있는듯 ㅜ

[익인9]

헐.. 뭐야 어이없네

[글쓴이]

그치 어제부터 어이없어 죽겟다

[익인10]

불량인지 일부러 그런건지는 사실 그쪽에서 모르니 포장하는 말이고 반품 많아서 그런게 맞을듯...

[글쓴이]

근데 쿠팡은 교환하는데 내가 뭐하러 불량을 만들거라생각할까 이해가안됨

[익인11]

아니 근데 쿠팡 배송 좀 문제 많음ㅠㅠㅠ 깨지거나 파손 위험 큰 물건을 그냥 덜렁 비닐 안에 넣어서 보냄ㅠㅠㅠ 파손된 거 받은 게 한 두 번이 아님. 그냥 에휴.. 하고 넘기긴 했는데… 쿠팡 배송 정말 별로야…

[글쓴이]

그니깐 뽁뽁이를 위아래도 감싸야지 안감싸니깐 밑으로 빠지지 하

[익인11]

나는 아예 뾱뾱이도 없었어… 그래서 다 깨져있길래 진짜… 생각 없이 일하는 구나.. 생각했지..

[글쓴이]

난 첨에는 없어서 항의하니깐 해주더라 ㅋㅋ

[익인12]

불량 많아서라기보단 불량으로 미수거 환불받은게 많아서 그런거 아닌가??

[익인12]

그런거 다 사진 동영상 찍어놔야함...ㅜ어찌됐건 통계내릴텐데 주문건대비 반품량(수거하든 안하든)이 높으면 기준에 맞게 등급 조절할수밖에...쿠팡은 특히 헤비사용자가 많은데 그중에서도 사용중지면 솔직히 무작정 쓰니편들긴 어렵다ㅠㅠ기사도 특정 한명만 가는게 아니고 일반인들 알바 많아서 거의 다 바뀔텐데,포장도 다 다른사람들이 하는건데 유독 너네집에 가는것만 다 파손...? 믿기어렵지ㅋㅋ

[글쓴이]

다 가져가고 계란이랑 캔들 첫번째는 안가져가고 그뒤로는 자체폐기해달라햇는데 치우는게 일이라 가져가라고 막 따지니깐 가져가더라..

[익인13]

쿠팡 입장에서는 쓰니가 거짓말한다 생각해서 그럴수도 있을거 같긴한데 그럼 배송기사랑 포장직원들부터 모니터링 해야하는거 아닌가?

[글쓴이]

내가 교환하는건데 뭐하러 새상품을 불량으로 만든다생각하지..이해가안됨 포장은 하는사람 많아서 특정하기어렵다햇어

[익인14]

쿠팡 알바 해본 입장에서, 쿠팡에서 물건 시키는거 진짜 비추. 일단 화장품은 아무리 싸도 절대 시키지 말것. 물류센터 보관온도 엉망이라 화장품 다 망가진거 쓰는거야 그 돈 주고 왜 사? 그리고 신선식품 고기, 채소 같은것도 비추. 진공포장된 건 괜찮은데 그냥 포장된건 그냥 식품 상태 엉망이야. 포장도 엉망으로 하기 때문에 사실 안 망가진 거 오는게 신기할 정도.

[익인34]

헐…진짜로…?? 나 화장품 럭셔리쿠팡??거기서 많이 샀는데…거기도 그런거지..??ㅠ

[글쓴이]

화장품은 올영보다 거기사 싸길래 시켯는데 어차피 앞으로 못시킨다..~ㅜ

[익인15]

일부러 그런다고 생각하나보다

[익인15]

얼마나 많앗길래그래?? 일부러라고 낙인찍힐 정도면 얼마나엿길래그러지 진짜 공정상 하자라고 여길 정도도 다 반품 넣고 그랫어?

[글쓴이]

나 반품한거 캔들이랑 섀도우 계란밖에앖음.. 계란빼고는 다 가져갓고 ㅜㅠㅠㅠ 근데 주문을 한달에 3번할까말까야

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[익인27]

그건 좀..

[익인29]

그건좀22 하지마진짜...민폐임

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[글쓴이]

와..배송전인데도 취소하면 정지되??!?

[익인18]

맞어 우리가 카테고리 사유분류할때 그런거 있어 근데 애지간해서는 정지 잘 안주는데…. 흠…

[글쓴이]

자꾸 반품많이해서는 아니라는데 더 답답

[익인20]

완충제 없이 덜렁 보내면서 구매자 탓을 해? 뭐냐

[글쓴이]

내말이 뽁뽁이에다가 비닐봉지포장..ㅋㅋㅋㅋ뭐냐고

[익인21]

뭐여.. 정지가 되는구나

[글쓴이]

진짜 정지가되더라..

[익인22]

고객도 블랙리스트 만드는 기업 웅장하다

[글쓴이]

mbc취재한게 사실이라니

[익인23]

의도적으로 정지하는 사람들이 많아서 시스템 만들어 놓은건데 쓰니도 그 시스템에 걸린거아녀? 이유가 있는건 문의하면 풀어줄것같은데?

[글쓴이]

근데 자꾸 이해는하는데 공정성땜에 안된데

[익인23]

아 거기서 공정성 땜에 안풀어준데? 그건 좀 억울할것같은데...?

[익인33]

이건 뭔말이래; 공정성 이난리;

[익인24]

온 세상이 쿠팡

[익인25]

나도 계란 깨져오고 세제 다 터져서 와서 진짜 개빡쳤는데

[글쓴이]

이거 자꾸 하면 정지되는듯..조심해ㅜ

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[글쓴이]

ㅁㅈ 나 알바해봐서 아는데 막 던짐 뭐가있는지 글씨 자세히 안보더라

[익인28]

나 많이 시키는만큼 반품이나 취소도 엄청 하는데 정지 안당했는데 머지 신기하다..

[익인18]

어 엥간해선 정지 안때려 진짜 블랙이다 싶을때 때려..내가 블랙고객 상담사 해봐서 잘 암..

[글쓴이]

나 진짜 블랙고객 상담사해보고싶다 궁금해죽겟어

[익인18]

쓰니는 이제 쿠팡 일일 알바도 못해…블랙은 따로 관리 됨 쿠팡과 어떻게든 역일 수 없음😢

[글쓴이]

와...알바랑도 연결되있나?!무섭다 알바도 못한다니ㅜㅠ

[익인30]

우리 집도 파손 개많고 오배송 많아 이상하게 고기 같은거 시키면 상해서오고

[글쓴이]

그러면 정지당할수있대 상담원이 그럼
그냥 거쪽 지역은 시키지말라는건가봐

[익인31]

최소 뽁뽁이 싸야한다고 생각함 ㅜ 뭐든지 덜렁 비닐에 보내고

[글쓴이]

마자 첨에는 뽁뽁이없어서 깨져서 항의하니깐 그뒤로는 해줌
내 정보가 써있나

[익인32]

주문량 비례해서 반품 비율이 높아서 그런가

[글쓴이]

그런가깉기도.. 한달에3-4번인데 시작한지 5달밖에안됐어 반품 4-5번한듯..

[익인32]

아하 그럼 꽤 많긴 하다 근데 뭐 깨져서 왔으니 어쩔 수 없지만

[글쓴이]

깨진거 나보고 치워달라해서 따져서 가져가라햇는데 왜 나한테..ㅜㅜ

[익인33]

쿠팡 진짜 문제 많네 ..
취재가 시작되자 맛좀 봐야댐 ㄹㅇ

[글쓴이]

취재 나한테도 했으면..

[익인33]

어디 제보넣을 수 잇는 데 없나?
궁금한이야기Y 이런 시사프로가 소소한 제보도 받아주는 거 같더라고

[익인35]

쿠팡 진짜 싫어

[글쓴이]

마자 멀쩡한사람 진상만드네

[익인36]

반품을 얼마나햇는데??..
나는 주문도 개마니하고 반품도깨진건하는데
블랙은안댓는데...주문을 마니해서그런가?
주문 한 100번하면 반품 1번꼴?

[글쓴이]

나 주문 총 14번했는데 4-5?번햇다!

[익인36]

헉...반품을 마니하긴햇네...
그게 다 유리 깨진거엿어???
3번에 한번꼴은 반품인데..

[글쓴이]

3번은 유리캔들 한번은 계란 한번은 섀도우
근데 다 가져가긴햇어

[익인36]

주문수에비해 반품수가많아서그런거같아..

[글쓴이]

36에게
내가 깨트린것도 아닌데 왜ㅜㅜㅜ답답함

[익인37]

주문수 대비 반품 비율이 높아서 그런 듯

[익인37]

그리고 그냥 반품도 아니고 다 파손된 상태로 반품되니까 걍 안 팔고 말지 마인드로 블락한 거로 예상

[글쓴이]

근데 깨진게 내탓도 아니고 깨졋다고 내가 가진게 아니라 따져서 다시수거해갔는데 ㅎ...
따진게 뮨젠가

[익인37]

오히려 파손율이 높은 게 문제였을 듯 멀쩡한 상품이면 걍 되팔면 되는데 파손되니까

[글쓴이]

와...일부러 파손하는사람도있나 무료로 반품해주는데 와..

[익인37]

반품된 상품을 판다고? 다시 못 팔게 망가뜨려서 보내야지 이런 마인드인 진상들 꽤 있을걸

[글쓴이]

37에게
오...이런사람들때문에 내가 블랙된건가 하

[익인37]

글쓴이에게
그럴 걸로 예상됨 회사측에서 그 사람들을 거를 방법이 있는 것도 아니고
아마 상담사는 이 분은 진짜 진상 아니다 라는 거 알긴 알았을 거 같은데 상담사든 회사측이든 내심의 짐작만으로 뭘 어케하겠음 걍 매뉴얼대로가는 거지ㅜ 운이 나빴다 가족 거로 재가입 ㄱㄱ

[글쓴이]

37에게
마자 자꾸 이해한다는데 도움못줘서 미안하데 근데 나는 어쩌라구요..?임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ가족꺼로 가입해야되나..

[익인37]

글쓴이에게
근데 너 댓글 보니까 컴플도 꽤 많이 건 거 같은데 그 영향도 없진 않을 거 같으

[글쓴이]

37에게
불량반품으로 컨플건것도 진상인가..?
나 컴플은 캔들밖에안걺 뽁뽁이없어 비닐에 와서 한번 그뒤로 한번은 뽁뽁이했는데 비닐에와서 한번..
아 설마 계란 깨진거 가져가라했다고..

[익인38]

내가 다니는 센 이번주에 가니까 이제서야 파손주의 스티커 붙이라고 하더라 원래는 없었음 ㅠㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ포장 교육도 대충하니 참 ,,,

[글쓴이]

내가 한달전에 갓던 센터는 그런거 없었어..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ포장도 어떻게하는지 잘 안알려주고 모니터 따라하래.. 추천포장나온다고

[익인39]

쿠팡 진짜 문제 많아 상담원도 엄청 불친절하고 기사가 배송 집 앞에 안 하고 매번 경비실에만 놓고 가서 항의했더니 나한테 경비실에 놓으라고 한 거 아니냐고 되물음 귤상자 무거운데 누가 경비실에서 집까지 옮기고 싶겠냐구요 진짜..
항상 고객센터 상담 직원들 말투 엄청 딱딱하거나 불친절한 사람만 걸리는 건지는 몰라도 쿠팡 고객센터에 친절한 사람을 본 적이 없음

[글쓴이]

ㅁㅈ 거의다 불친절한데 깨진거 반품할때 상담사는 친절했거든? 근데 바로 정지때려버리네

[익인39]

그치?? 나한테만 불친절한 건 아니었네 ㅠ 쓰니 정지 먹은 거 속상하고 답답하겠다 ㅠㅠ 다른 계정 만드는 것도 막힌 거야?? 그래도 쿠팡 급할 땐 유용하게 쓰이는데.. 진짜 안타깝네 ㅠ

[글쓴이]

아직 안만들어봤어.. 고객센터 문의다시하니 기다려달라는데 언제올까..