서비스업은 친절해야한다는 개념이 이해가 안감

입시강사들이 개똥철학 읊고 욕하고 지적하고 반말하고 이러는건 수강생들 한마디도 못하면서 마트 캐셔같은 사람들한테는 친절 강요하는거

그냥 서비스직이 만만해서 손님이 개짓거리해도 쳐맞으라는거 합리화하는거 아닌가

[익인1]

그건 서비스직이 만만한 게 아니라 입시강사 같은 사람들이 바뀌어야 하는 거지 논리 선후가 이상한 듯...?

[익인2]

친절해야 사람들이 많이 찾고 가게의 매출이 늘어나니까 친절한거지...

[익인2]

둥가둥가만 해주는 입시강사도 물론 수요는 있겠지만 입시생들 입장에서는 쓴소리도 필요한거고
각자 니즈에 맞게 어떻게 하면 매출이 더 오르는 지, 잘 팔리는 지에 따라서 변해가는 거지

[익인2]

물론 매출을 위해 잘해주는데 그걸 당연한 권리로 여기고 진상짓거리 하는건 잘못된거임
근데 서비스직이 만만해서 그냥 쳐맞으라는 걸 합리화하기 위해 "친절해라" 라고 하는 건 아니라는거지

[익인3]

직원이 불친절하면 사람들이 잘 안감. 직원 태도가 매출에도 영향이 있으니깐