알바 할 때 손님을 어떻게 대해야 잘 한다는 소리 들을 수 있어?

손님한테 웃으면서 말 많이 걸어야돼????

[익인1]

그냥 네네 잘하고 평소 어른들한테 하듯이 하면 되던데.....

[익인1]

나이 많으신 분들 오면 겉치레로 tmi 좀 뿌리고.... 근데 평소에도 좀 무뚝뚝 감자면 힘들 것 같긴 해 원래도 사근사근 잘 웃는 사람은 적어도 표정으로 클레임은 안 걸리더라

[글쓴이]

젊은 사람은 어떻게 대해?? 어른들한테 하듯이 하는건 뭐야...결론은 살갑게 다가가라는 말인건가?

[익인1]

웅 그냥 뭐든 살갑게 하면 돼... 직장인도 노인도 많은 프차 카페에서 일했었는데 그냥 들어올 때 무뚝뚝하게 인사 씹지만 않으면 객기 부리는 사람은 거의 없엄

[글쓴이]

아니 나 예전에 알바했을때 인사 잘 하고 서빙 딱딱 했더니 젊은 20대 손님이 알바를 왜 그렇게 무뚝뚝하게 하냐고 완전 꼽 줘서...

[익인1]

글쓴이에게
좀 깔끔 떨고 피곤한 스타일 같아 보이면 초장부터 좋게좋게 이야기해주는 게 편하드라 꼽줄 때도 가만히 있으면 욕받이밖에 안 되거든? 그냥 아 제가 센스가 부족해서ㅎㅎㅎ 죄송해요! 일케 말 끊어버렸움

[글쓴이]

1에게
알겠오ㅠㅠㅠ

[익인2]

그냥 그 손님이 이상한 거...... 크게 신경 쓰지마 알바 너무 엄청 잘 해도 부담스러워 하는 사람도 많아서 하나하나 다 신경쓰면 힘듦 그냥 기본만 해도 됨

[글쓴이]

나 진심 말을 어느정도로 말 걸어줘야되는지 그 정도를 모르겠어...뭐 어떻게 말 걸어야할지도 착잡함 무슨말을 하지?????

[익인2]

말 안 걸어도 된다 굳이ㅋㅋㅋㅋㅋ 저 말 한 사람 저 사람 한 명 뿐 아냐? 여러명이 그랬으면 고쳐야 한다만 1명이면 신경 안 써도 됨 어차피 쓰니가 백날 잘해도 뭐라하는 사람 1명은 꼭 있게 마련임 그 1명 하나하나 신경 쓰면 스트레스 너무 심해지고 잘 하던 것도 못함

[글쓴이]

내 잘못 맞어 다른사람들도 나 무뚝뚝하대 내가 잘못한 것 같어....

[익인2]

무뚝뚝한게 잘못은 아님...... 기죽지 말고..... 갑자기 밝아져야지 하면 몸에 안 익어서 이상하게 나와서 부담스러움 처음엔 그냥 목소리 한 톤만 더 높여서 인사랑 매뉴얼대로 말하면 됨 웃으면서 하면 된다 하고 싶은데 마스크 끼니 웃는지 안 웃는지도 모르니 그냥 목소리 한 톤만 더 높이고 인사랑 매뉴얼대로만 잘 하면 됨

[글쓴이]

2에게
내가 이번에 가게를 차릴건데...정말 나 잘한다는 평판을 너무 듣고 싶어서 조언 좀 구해봤어...고마워 익인아

[익인2]

글쓴이에게
아 가게 차리는 지 몰랐다 그럼 처음부터 잘 알려줄 걸 그랬어 미안혀ㅠㅠㅠㅠ 쓰니가 이렇게 신경쓰고 노력한다는 자체가 앞으로 더 잘할 수 있게 해줄 것이고 더 잘 될 거야 쓰니 응원해!!! 처음에는 저렇게 하고 차츰차츰 단계 나아지면 쓰니가 알아서 잘하게 될거야!!!

[글쓴이]

2에게
알았어 응원해줘서 고마워ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ♡