근데 할 줄 모르면 무조건 안 된다고 하는 알바생 꽤 있는 듯

스벅 갔는데 이 기프트로 받은 거 스벅 실물 카드로 바꿀 수 있대서 갔는데 자꾸 안 된다고 하길래 문자 내용 보여줬더니 옆에 분이 해결해 주심

 

그리고 편의점 갔는데 찍어보지도 않고 다른 물건으로 교환 안 된대서 당황탄 적 있음 결국 다른 분한테 전화하셔서 해결했지만 

 

대부분 알바 초반에 잘 모를 때 일어나는 일이겠지만 되는 걸 정확히 알고 간 상태에서 안 된다고 하면 좀 마니 당황스러눔 ㅠㅠ

[익인1]

그 자리에서 매뉴얼 뒤져보고 있을 시간이 없어서 걍 안된다 한적 있음ㅋㅋㅋ ㅜ

[익인3]

나도 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 어차피 주변에서 나 도와줄수있는 사람도 없고 메뉴얼 시간도 없어서 당황타고 안된다고 말하게됨 ㅋㅋㅋㅋㅋ ㅜㅜ

[익인4]

ㅁㅈ ㅋㅋㅋㅋ알바 초반엔 이럴때 많았음..퓨ㅠㅠㅠㅠ손님들 죄송해유...ㅠㅠ

[익인2]

ㄹㅇ할줄모르면 안된다고 하는 알바생 많더라 옛날에 영수증으로 문상달라했는데 안된대서 황당했던적 있음 지금까지 했는데용...?하니까 그제서야 점장한테 전화해서 물어보더라

[익인5]

근데 이게 ㅋㅋ ㅜㅜ 손님 붙들고 막 찾아볼 정신이 없어 그러고 있으면 손님도 싫어하시고 결국 안 된다 하게 됨

[익인8]

22.....옆에 딴 알바 같이 있으면 모르는데 혼자있을때 진짜 모르겠으면 안된다고 하게되더라ㅠ

[익인27]

33 그리고 선배한테 해달라고 부탁하면 그 다음에 눈치보일때도 있음,,, 바쁜데 그냥 알아서 둘러대라고 한 선배가 있었거든 🥲

[익인48]

마자 나도 진짜 알려드리고 싶은데 오히려 이럼 뒷손님도 짜증나고 그 자리에서 막 알아보고 할 정신이없어서 이럴때 대충 둘러대라도 나도 그러셨어ㅋㅋ손님한텐 죄송한데 마냥 알바생 욕하기도좀 그래 알바해보니까ㅠㅠ물론 알아보는 시늉도 안하고 그냥 아 모르겠어 모르겠어요 이러면 기분 나쁘긴 할듯

[익인69]

ㅇㅈ 어리바리 시간 끌면 손님들이 싫어해서 그냥 안된다고 하고 끝내는게 나음..

[익인88]

ㅇㅈ...그래서 가게에 손님으로 찾아갔을때 안된다 해도 그래용? 알겠습니당 하고 나옴ㅎ..

[익인92]

ㅇㅈ

[익인6]

아니 모르면 물어보는게 당연한데 모르면 다 안된다고 하는거 개답답함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인7]

나도 근데 안된다고 한적 있어서 무슨 말을 못하겠다 ㅋㅋㅋㅋㅋ ㅠㅠ

[익인9]

알바해보니까 이해가 가서 ㅋㅋㅋㅋㅋ 나도 그전까진 싫어했는데 이젠 아 글쿠낭 이러고 나오게됨ㅋㅋ

[익인21]

2222ㅋㅋㅋㅋ 그냥 나옴

[익인85]

3..

[익인10]

아 ㄹㅇ 저번에 얼마 이상 사면 2만원 쿠폰 있길래 일부러 그 금액까지 채웠구만 계속 안된다는거임… 직접 그 지점 된다는 증거(?) 보여주고 다른직원한테 물어보니깐 바로 해줌

[익인11]

나도 혼자일하는 개인카페알바할때 배웅거 아니면 못한다고 한적있어 ㅜㅜ 물어볼 사람이 없어가지구...

[익인12]

혹시 편의점 기프티콘 딴걸루 못사먹어?? 기프티콘에는 변경가능하다써있는데 편의점 알바생들이 다들 안된다는데…

[익인13]

점바점 안된다고 하는 곳도 있어 해주는 곳도 있공

[익인12]

그러면 원래 딴걸로 변경가능해??? 그냥 점바점이야??

[익인13]

점바점인 거 같음 ㅠ 나도 지점마다 가보면 어떤 곳은 해주고 어떤 곳은 안된다고 하더라궁..

[익인14]

우린 안됐음

[글쓴이]

혹시 어디 편의점이야?? 씨유랑 지에스는 되던데...!

[익인14]

씨유였어!!

[글쓴이]

??? 나... 나 씨유 알바생인데 안 돼...? 걍 물건 찍고 깊티 찍으면 포스기가 바꿀 거냐고 물어보고 바꿔주던데 금액이 바꿀 거보다 작았던 거 아냐?

[익인14]

글쓴이에게
일 배울 때 사장님이 안된다구해서 난 그랬었어~~~

[익인14]

글쓴이에게
아 21년 하반기부터 되도록 바뀌었구나 나 그전에 일했었엌ㅋㅌㅌ

[익인12]

14에게
하반기부터 바뀜??

[익인16]

세븐 안됐음!

[익인17]

제품이 정해져있는거는 못바꿔줄걸?

[익인19]

GS 깊콘 다른거로 못바꿔! 깊콘이랑 다른 상품 찍으면 등록된 상품 아니라고 알림 뜨면서 아예 결제창으로 안 넘어감
다른 상품으로 가져갈 수 있게 해주는건 점장님이거나 가게재량이거나...

[익인12]

cu인데 모르지??ㅠ

[익인19]

웅 편의점마다 매뉴얼 달라서 CU는 모르겄넹

[글쓴이]

나 씨유 알바생인데 씨유 돼 근데 윗 익인은 안 된다고 하네 포스기마다 다른 건지 ㅠㅠ

[익인12]

지점마다 다른가보네ㅠㅠ
땡큐~~

[익인78]

지에스 알바얐는데 안되던데...?

[익인78]

난 본문같이 몰라서 안돼요~ 하는 사람 아니었고 모르면 시도해보는 편이었는데 gs는 깊티 바코드랑 상품 바코드 일치해야 결제창으로 넘어감

[익인78]

앗 위에 지에스 익인이가 적어줫군.. 나는 21 여름부터 21 겨울까지 일했는데 적어도 그땐 안됐음,,, 왜기억하냐면 빼빼로데이에 누드맛 빼빼로 받았는데 아몬드로 바꿀수없냐는사람 오백명왔거든,,,

[익인15]

아 ㄹㅇ모르면 모른다하지 뭔 안된다야...ㅠㅜㅜㅠ

[익인18]

나도 공항편의점에서 일할때 줄 뒤로 30명씩 엄청서있는데 관계자쿠폰쓰고 통신사할인쓰고ㅠㅠㅠ 중복할인 나 할줄모르는데 아 그렇겐 안돼요 하다가 그 승무원이 계속 아 이거 돼요 뭐라해서 결국 다른분 불러서 함 ㅜㅜㅜㅠ.. 그분한텐 죄송했지만 내가 몰라서 그랬는데 압박감 너무심했음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인20]

아 그니까... 다른 분 좀 불러서 해결해주던가 무조건 안된다고혀... 몇년동안 그 카페만 다녔는데 알아보지도 않고 안된대... 괜히 진상취급당함

[익인22]

편의점 교환 돼??

[글쓴이]

네 돼용~ 위에 안 된다는 익은 가능하기 전에 알바했었대

[익인22]

머야.. 언제 바뀐거야.. 난 맨날 안 된다고 빠꾸먹었는데..

[익인23]

세븐일레븐은 안돼!! 기프티콘은 포스기에 상품 바코드도 못찍고 무조건 기프티콘 바코드만 찍어야 거래돼서 다른 상품으로 교환못함 ㅠㅠ

[익인24]

나도 유독 스벅에서 저런적 많음.. ㅠㅠ 근데 거기는 알바도 아니지않아..? 메뉴얼몰라서 할인되는거 할인 적용안된다해서 더 비싸게 결제되고.. 앱에서 영수증 나중에 확인해보니깐 수두룩하길래 진짜 이마짚음

[익인25]

모르면 좀 알아보고 대답을 해줬으면=_= 알바하는 입장에서 맘 바쁜거 이해는 가지만 이 지점에선 안된다고 했는데 다른 매장가서 된 적 있어서 황당한 경우도 몇번 있었음

[익인24]

2222 ㅠㅠ 모르면 옆에 분이라도 물어보던가.. 본인도 난감하겠지만 안된다고 거절당한 손님도 민망해요..

[익인26]

나 진짜 몰랐어서 그렇 게 말한 적 있음..미달금액 환불 안되는 깊티하고 여러번 사용 가능한 금액권하고 구분하는 거 모르고 한 번 쓰면 끝인 기프티콘만 알았을 때..한 치의 의심도 없었음 하..

[익인28]

근데 간혹 찐으로 몰라서 그러는 경우도 있음 ㅠ

[익인28]

매뉴얼 들었는데 다른 거랑 착각하던가

[익인29]

근데 이유가 뭐가 됐든 모르면 모른다고 해야지 안 된다고 하는 건 뭐임?
모르면 전화해서 묻고 하든가 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 안된다고 하는 게 당연하단 듯이 얘기하는 건 좀 어이없네ㅠㅋㅋ

[익인30]

대충 잘 몰라서 안 된다고 했을 수도 있지만 확실히 안 되는 줄 알아서 그랬을 수도 ㅋㅋㅋ 자긴 그런 거 된다는 설명을 들은 적이 없는 거지.. 암튼 걍 내가 잘 알면 빠르게 문자 보여주고 다른 직원 찾아야 됨

[익인31]

난 알바 오래 하면서 그런 적 한번도 없음 모르면 사장님한테 전화해서 물어봤지... 진짜 심리가 궁금하다

[익인32]

헐 근데 나 알바할 때는 되는 거 안된다고 하면 절대 안됐는데.. 그래서 시간 오래 걸리더라도 직원이나 선임 불러서 해결해야 돼 저러다 나중에 더 큰 클레임으로 올 수 있어서..

[익인33]

솔직하게 모른다고 했다가 아찔한 경험 많이 한 알바들이 많아서 그럴수도

[익인34]

나는 사장님이 아직 안배운거면 안된다고 하라고 하셨음.. 그래서 피시방 알바할때 프린트 해주는거 아직 못배웠을때 프린트 안된다고 했었던 기억…

[익인34]

같은 타임에 알바하는 사람이 없어서 ㅜ 물어볼수도 없고 그래서 … ㅜ 눈물

[익인35]

모른다고 하면 네? 알바생인데 이런 것도 몰라요? 부터 시작해서 짜증짜증 이런 개짜증이 없음..
그래서 걍 안 된다 하는 것도 있고ㅎㅋ...

[익인36]

22222222222 이래서 그러는거..ㅋㅋㅋㅋ

[익인66]

3333….

[익인38]

(내가) 안돼요~

[익인39]

모르면서 안 된다고 딱잘라 말하는 거 답답해~ 나중에 되는 거 확인하면 열불터져... 이유가 뭐든간에 자기가 잘못한 건 잘못한 거지

[익인40]

난 좀 이해감 혼자일하고 손님밀려서 너무 바쁜데 저 손님하나때문에 그거만 하고있을수가 없어..어디 물어볼시간도 없고 모른다고하면 찾아보라고 하거나 직원이 그것도 모르냐고 함 ㅠ

[익인41]

되는거 아는데 바빠서, 확실히 모르는데 안된다고 하는건 왜 그러는거야? 내가 손님이라면 진짜 짜증날거 같은데..

[익인42]

난 맨날 모르면 급 식은땀 줄줄나먄서 말 더듬음ㅋㅋㅋㅋ 그러다가 선배 불러와서 해결해줌...

[익인44]

실수하면 더 큰일이라 그런듯 ㅠㅠ

[익인45]

난 한번도 안 된다 한적 없는디… 저긴 되는데 여긴 왜 안 돼요?? 이런 말이 더 곤란햇음 ㅜㅜ… 글서 시간 걸려도 사장님에서 전화해서 물어봄

[익인45]

사장님이 짜증 안 내고 항상 잘 알려주셔서 잘 물어본 것도 있는듯… 그리고 손님도 어지간히 바쁜 거 아니면 화 잘 안 내셧음 바쁜 분들은 내가 헉 여쭤볼게용 ㅜ 하면 아녜요 됐어요 그거대로 주세요 이러고

[삭제한 댓글]

(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)

[익인47]

우린 사장님이 할 줄 모르면 그냥 안 된다고 하라고 해서... 알바 잘못 아닐 수도 있어 이런 가게도 있다는 걸 말해주고 싶어섴ㅋㅋㅋㅋ

[익인50]

22 모르면 모른다고 해야지 왜 그걸 다들 당당하게 안된다고 말 했다고 댓달지 손님은 안 민망한줄 아나 되는거 다 알고 있는데 안된다하면 손님도 난처하다고

[익인52]

3... 난 무조건 같이 일하시는 분한테 여쭤보거나 사장님한테 전화해서 물어보고 답드렸는디,,, 알바한지 얼마 안 돼서 모른다하면 대부분 이해해주셨음

[익인59]

4 모르는데 안된다고 하는거 거짓말이자너,,ㅜㅜ

[익인70]

5 본인이 몰라서 못하는걸 손님 탓하기... ㅋㅋ

[익인94]

66

[익인49]

진짜 찐으로 모르거나 점장님이 안 된다고 하면 안 된다고 함...

[익인51]

난 걍 일한지 얼마안돼서 모른다고하는디

[익인51]

그럼 그냥 아 네 하고 가드라

[익인80]

이게 베스트인 듯

[익인53]

모른다고 하면 컴플레인 올까봐 그러는거 아닐까

[익인54]

헉 난편의점때교환안된다고배워서 안된다했었는데 작년초긴해서.. 댓글보니 바뀌었나

[익인60]

지에스 안되는거 맞아.. 사장맘이지 알바는 재량이 없음

[익인54]

난씨유였긴한데...!

[익인56]

피자 기프티콘 쓰는데 현금영수증 절대 안된다고 못박던 알바생 생각난다,,, 점장한테 내가 직접 물어보고서나서야 해줌

[익인56]

ㄹㅇ바쁜곳 아닌이상 잠시만요 가능한지 알아봐드릴게요! >라는 말만 나와도 이해할 수 있음 본인이 모르는거면서 얜뭐야 하는 눈으로 쳐다보고 ‘현금영수증이요? 안되는데요’ 하는 말투 듣는순간 댕빡침^^..

[익인57]

아 이런 경우 짜증남.. 편순이 오래해서 되는 거 뻔히 아는데 그래서 난 걍 안된다그러면 이거 이렇게 이렇게 해보세여 하면서 방법 알려주거나 내가 직접 함ㅋㅋㅋ ㅜ

[익인58]

잘 모르겠다고 하는게 차라리 낫지 않아? 귀찮아서 안된다고 한다고? 나도 알바 오래해봤는데 모르면 모른다고 했음 모른다고 하는 것보다 안된다고 했다가 나중에 컴플레인 들어오는 게 훨씬 귀찮아

[익인61]

나는 정말 죄송하지만 들어온지 일주일밖에 안돼서 아직 미숙하다고 근처에 다른매장이나 다른 알바시간대 말씀해드림

[익인62]

편의점 깊티를 다른상품으로 바꾸는거 어느회사였어? 쥐에스 편의점알바생인데 쥐에스는 다 매장 재량임 원랜 안돼 냅다 나한테 왜안되냐고 우린됐다고 우기는 손님 생각낫음

[글쓴이]

씨유~~ 씨유는 가능해 내가 알바생

[익인62]

씨유는 되나보군 이글보고 사람들 잘 알앗으면..좋겟다..

[익인63]

근데 모르겠으면 죄송하다고말하고 모르겠다고 해야지ㅠㅠ 무조건 안된다하면 그 손님은 다른곳 가서도 해결하지 못할텐데...

[익인64]

니네가 알바를 해봐

[글쓴이]

나도 알바 해

[익인65]

모르면 모르겠다해 ㅋㅋㅋ 안된다하면 다른곳도 안된다 생각할거아냐 ㄹㅇ 양심 다들 어디감

[익인68]

22 어이없어

[익인67]

근데 거의 안된다고 할수밖에없음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 메뉴얼뒤져보거나 물을 시간이 없으니까 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인67]

근데 생각해보니 보통 모른다고 하지않나? 난 그러긴하는데

[익인71]

으악 싫어…

[익인73]

스벅에서 기프티콘 다른 메뉴로 시키려 했는데 자꾸 변경 불가능하다길래 다른 매장은 다 되는데 왜 여긴 안되냐 따지니까 저희 매장은 불가능해요 ㅠ 이래서 줄 선 사람 눈치도 보이고 진상된거같아서 나왔던적있음 ㅋㅋㅋㄱ잘 모르면 모른다 하지 ㅠ

[익인74]

근데 상황 피할려고 그렇게 말하는 경우도 잇지만 사장이나 관리자가 금지하거나 곤란한 상황에서는 안된다고 안내하라는 경우도 있어서 마냥 알바생만 탓할 순 없음.. 참 애매하지

[익인75]

무료로 일하는 것도 아니고 돈 받고 일하는건데 책임감을 가지는게 좋겠어 차라리 죄송하다 모른다 하면 되는 걸...

[익인76]

사장님이 모르면 모른다고 하지 말고 안 된다고 하라고 가르치는데 무슨 ㅋㅋㅋ

[익인77]

난 백화점 베이커리에서 일했었는데 하도 복잡하다보니 아예 그냥 매장에 매니저님이 항시 계셨음 ㅋㅋ ㅜㅜ

[익인77]

아무래도 백화점은.. 매장에서 말이 앞뒤 다르면 컴플레인들어오니까

[익인79]

난 그래서 내가 메뉴얼 찾아보고 이러이러하면 된다는데 가능한가요 물어본다 ㅋㅋㅋㅋ

[익인81]

무턱대고 안된다 하면 어떡해 물어라도 봐야지..
나도 맨날 택배 보내던 편의점 가서 접수할랬더니 안된대서 저 저번주에도 했는데..하니까 아 제가 할 줄을 몰라서요 이랬음ㅠ
점장님한테 전화로 한번 여쭤봐주세요~해서 하긴 했는데 짜증나더라 좀

[익인82]

근데 편의점은 되는 것도 걍 점장님이 하지 말라는 것도 많음

[익인83]

되는게 확실해서 들이밀면 하는척이라도 해줘야지~
진짜 성의없는 알바 있긴함

[익인84]

나는 걍... 몰라서 안되는 줄 알고 걍 안 된다고함.. 되는지 안 되는지 아직도 모름

[익인86]

곤란할땐 안된다고 하는게 제일 무난해서..

[익인87]

스벅 깊티 딴걸로 교환 안된다고 하길래 그런줄 알았는데 설마 이것도 걍 몰랐던걸까..?

[익인89]

당황했겠다 그런 경우에는 나는 걍 팀장이나 점장한테 바로 물어보러 갔는데... 잘 모르면 다른 사람들한테 물어보고는 와서 답을 알려줘야 된다고는 생각해 바쁘거나 혼자 있는 거면 못 하겠지만

[익인90]

모른다고 하면 알바가 그것도 모르냐고 뭐라 하는 사람 많더라... 정말 죄송한데 알바 시작한지 얼마 안돼서 숙지가 안돼있고 구구절절 해도 화내시는 분들 생각보다 많음... ㅠ 그래서 그냥 바쁘고 이러면 안된다고 해

[익인91]

진짜 모든 알바생이 미친듯이 바쁘면 걍 안된다하는거 이해가능인데....근데 보통 모르면 다른 알바나 사장한테 물어봐야하는거 아녀??? 난 알바할 때 항상 그랬는데

[익인93]

기프티콘 영수증 발급 안된다고 하는 데도 있던데 ㅋㅋㅋㅋ 특히 편의점

[익인93]

그래놓고 따지길래 컴플 걸었음

[익인95]

알바라고 다 아는 게 아닌 게 위에서 안 알려줘서 모른 채 일하는 경우가 있어서