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15일 스타뉴스 취재 결과, 장동주의 은퇴 발표는 소속사 매니지먼트 W와 사전 논의 없이 이뤄진 것으로 확인됐다. 현재 소속사 측은 발표의 진위와 배경 등을 확인하기 위해 장동주와 연락을 시도하고 있으나, 닿지 않고 있는 상태인 것으로 전해졌다.매니지먼트 W의 한 관계자는 스타뉴스에 "아직 장동주 배우와 통화가 되지 않았다. (은퇴 이유에 대해서도) 확인을 해봐야 한다"며 "최근까지 별다른 문제는 없었다"고 말했다.
사실상 장동주가 소속사와 협의 없이 일방적으로 은퇴를 발표한 셈이다. 또 다른 소속사 관계자도 "왜 그런 글을 올렸는지 알지 못한다"며 "현재로서는 뭐라 말씀드리기 조심스러운 상황"이라고 말을 아꼈다.